Получила весь заказ в течении 5 дней. Все ростки целые с новыми листочками. Хотелось бы узнать когда можно высаживать в грунт. Проживаю в Подмосковье.
Марина, здравствуйте. Спасибо за покупку и отзыв. Высаживать в грунт можно в конце апреля-мае, когда устоится температура от +10С.
Купила комплект саженцев в начале сентября. Заказ пришел быстро. Корни крепенькие, всё порадовало. А вот прижилась только половина корешков. Всё было сделано по инструкции, погода не подвела. Почему убедительный посадочный материал оказался нежизнеспособен, загадка( Ну и далее, ссылаясь на гарантию замены материала, обратилась по этому поводу. И далее всё как везде- срок рассмотрения, бирки,комиссии, фото... Поняла, что говорить о гарантии, не значит гарантировать. Дальше начались мои проблемы со здоровьем, больницы,... возможности вести переписку с фотографированием не стало. Вопрос закрылся сам собой. Но по-прежнему нравится эта компания - мы покупали здесь саженцы, розы, ну и вот земляничку. Что из всего выживет и будет расти на участке, покажет время. Нравится ассортимент, очень хорошие скидки. Да и просто красиво и информативно на сайте. Хорошее дело делаете. Спасибо. В минус - затянут по времени диалог с покупателем, ответы приходилось ждать. Тоже понятно, люди делают дело, переписка требует отвлечения от основного занятия. Но сегодня это важный показатель - оперативность. Желаю процветания вашему предприятию.
Светлана, здравствуйте. Спасибо за выбор нашего магазина и ваш отзыв. Сожалеем, что некоторые саженцы не прижились. Гарантия на ваш заказ еще не закончилась, пришлите фото в службу поддержки и мы решим вопрос по замене.
Здравствуйте!Заказала несколько комплектов земляники фриго.Но на улице уже сильно похолодало.Боюсь что рассада не успеет укорениться.Как можно сохранить рассаду до посадки в следующем году?
Зульфия, добрый день. Спасибо за покупку и отзыв. Рекомендуем посадить рассаду в горшки и помесить в прохладное затемненное помещение на зимовку.
Заказала этот набор в прошлом году, ничего не выжило, очень долгая доставка была, больше 10 дней. Мне пошли навстречу и сделали замену. Сейчас я высадила и вот немного времени спустя кустики начали расти. Я очень довольна. Спасибо за замену.
Елена, добрый день. Спасибо за заказ в нашем магазине и ваш отзыв. Желаем отличного сезона и богатых урожаев!
Заказала этот комплект в мае 2020 года. Заказывала на сайте впервые. Все пришло быстро, хорошо упакованы. Конечно, таких саженцев я никогда не видела. Только корешки и поиска. Скажу честно, сомнения были. Но прижились быстро и абсолютно все! В первый же год почти каждый росток дал плоды! И крупные! И усы! Осенью рассадила. Теперь целая грядка. Дети ждут лета, так уж им понравилось каждое утро бегать проверять, а есть ли сегодня ягодка?
Мария, добрый день. Спасибо, что вы с нами. Желаем, чтобы каждый год урожай радовал свои обилием.
