Получила весь заказ в течении 5 дней. Все ростки целые с новыми листочками. Хотелось бы узнать когда можно высаживать в грунт. Проживаю в Подмосковье.
Марина, здравствуйте. Спасибо за покупку и отзыв. Высаживать в грунт можно в конце апреля-мае, когда устоится температура от +10С.
Саженцы дошли в хорошем состоянии. Был прекрасный урожай.
Надежда Юрьевна, здравствуйте. Спасибо за покупки в нашем магазине и ваш отзыв. Желаем и в этом году шикарных результатов.
Купила комплект саженцев в начале сентября. Заказ пришел быстро. Корни крепенькие, всё порадовало. А вот прижилась только половина корешков. Всё было сделано по инструкции, погода не подвела. Почему убедительный посадочный материал оказался нежизнеспособен, загадка( Ну и далее, ссылаясь на гарантию замены материала, обратилась по этому поводу. И далее всё как везде- срок рассмотрения, бирки,комиссии, фото... Поняла, что говорить о гарантии, не значит гарантировать. Дальше начались мои проблемы со здоровьем, больницы,... возможности вести переписку с фотографированием не стало. Вопрос закрылся сам собой. Но по-прежнему нравится эта компания - мы покупали здесь саженцы, розы, ну и вот земляничку. Что из всего выживет и будет расти на участке, покажет время. Нравится ассортимент, очень хорошие скидки. Да и просто красиво и информативно на сайте. Хорошее дело делаете. Спасибо. В минус - затянут по времени диалог с покупателем, ответы приходилось ждать. Тоже понятно, люди делают дело, переписка требует отвлечения от основного занятия. Но сегодня это важный показатель - оперативность. Желаю процветания вашему предприятию.
Светлана, здравствуйте. Спасибо за выбор нашего магазина и ваш отзыв. Сожалеем, что некоторые саженцы не прижились. Гарантия на ваш заказ еще не закончилась, пришлите фото в службу поддержки и мы решим вопрос по замене.
Здравствуйте, получу заказ числа 16 сентября успеет прижаться?Оренбург Предыдущий заказ получила 21 августа, один сорт клубники прижился а вот Альба нет(
Гульнара, добрый день. Да, успеет прижиться в вашем регионе. По не прижившимся саженцам обратитесь в службу поддержки https://abekker.ru/support все решим.
Заказала этот набор в прошлом году, ничего не выжило, очень долгая доставка была, больше 10 дней. Мне пошли навстречу и сделали замену. Сейчас я высадила и вот немного времени спустя кустики начали расти. Я очень довольна. Спасибо за замену.
Елена, добрый день. Спасибо за заказ в нашем магазине и ваш отзыв. Желаем отличного сезона и богатых урожаев!
